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Edito

Vous retrouverez sur ce blog les acteurs qui font de Lille une destination dynamique mais aussi ceux qui contribuent à rendre Lille Grand Palais toujours plus créatif ! Nous traitons ici de l’actualité culturelle de la métropole, les experts de l’événementiel s’expriment, nos clients parlent de leurs événements… Bonne lecture !

A la Une – Le Blog

Portrait : Christèle Delaby, 20 ans de passion et 7 154 devis !

Le 6 juin 2014 par A la une

Le 2 novembre 1994, elle posait ses valises à Lille Grand Palais en tant qu’assistante communication. 20 ans plus tard, Christèle Delaby vit sa mission de Responsable Grands Comptes avec le même enthousiasme des débuts.

« En 20 ans, j’ai tout vécu de Lille Grand Palais : sa naissance, son évolution, ses mutations », sourit Christèle Delaby non sans fierté. Sa voix douce suscite immédiatement l’empathie. Ses missions de Responsable Grands Comptes sont délicates à résumer tant elles sont nombreuses et transversales : « Fidéliser, identifier, développer et recruter de nouveaux congrès associatifs nationaux, principalement dans le secteur médical, mais aussi auprès des grands comptes principalement professions libérales ou associations de renommée », explique-t-elle. Dans son portefeuille, une vingtaine de congrès organisés chaque année à Lille Grand Palais, dont certains accueillant entre 2 000 et 5 000 participants. Un sacré challenge pour cette femme toujours soucieuse des attentes – même les plus infimes – de ses clients. Avec ses qualités humaines, son efficacité commerciale et une sacré dose de persévérance, Christèle Delaby a donné envie aux organisateurs de congrès « d’oser la destination Lille », et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin…

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