{"id":22765,"date":"2026-01-15T09:58:05","date_gmt":"2026-01-15T08:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lillegrandpalais.com\/leblog\/?p=22765"},"modified":"2026-01-15T12:11:39","modified_gmt":"2026-01-15T11:11:39","slug":"lille-grand-palais-zenith-letude-ey-qui-confirmeson-role-de-moteur-economique-du-territoire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lillegrandpalais.com\/leblog\/paroles-dexperts\/lille-grand-palais-zenith-letude-ey-qui-confirmeson-role-de-moteur-economique-du-territoire\/","title":{"rendered":"Lille Grand Palais – Z\u00e9nith : l\u2019\u00e9tude EY qui confirme son r\u00f4le de moteur \u00e9conomique du territoire"},"content":{"rendered":"\n

Lille Grand Palais \u2013 Z\u00e9nith de Lille a confi\u00e9 \u00e0 EY la r\u00e9alisation d\u2019une \u00e9tude d\u2019impact \u00e9conomique pour mesurer sa contribution \u00e0 l\u2019attractivit\u00e9 et au dynamisme de la m\u00e9tropole lilloise (MEL). Cette analyse s\u2019inscrit dans le cap strat\u00e9gique 2025\/2030\u00a0de l\u2019entreprise : amplifier son r\u00f4le de locomotive territoriale et soutenir durablement l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me local, gr\u00e2ce \u00e0 des services et produits toujours plus innovants. Yannick Cabrol, Directeur chez EY et responsable du programme Future Destinations en Europe, et Cl\u00e9ment Visbecq, Consultant S\u00e9nior – D\u00e9veloppement \u00e9conomique et attractivit\u00e9 des territoires, ont co-pilot\u00e9 cette \u00e9tude. Ils nous en livrent les principaux enseignements.<\/p>\n\n\n\n

Comment cette \u00e9tude d\u2019impact a-t-elle \u00e9t\u00e9 conduite et sur quels crit\u00e8res reposent vos r\u00e9sultats ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous avons appliqu\u00e9 la m\u00e9thodologie que nous utilisons pour l\u2019ensemble des centres de congr\u00e8s et, plus largement, pour les grandes destinations accueillant du public. L\u2019\u00e9tude s\u2019appuie sur plusieurs sources. La premi\u00e8re est une vaste enqu\u00eate men\u00e9e sur site aupr\u00e8s des visiteurs : 2 700 r\u00e9ponses ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es entre novembre 2024 et avril 2025, au cours de 22 \u00e9v\u00e9nements. C\u2019est un volume exceptionnel, rendu possible par la mobilisation des \u00e9quipes de LGP.<\/p>\n\n\n\n

Nous avons \u00e9galement men\u00e9 24 entretiens approfondis avec des collaborateurs de LGP, des organisateurs d\u2019\u00e9v\u00e9nements, des prestataires ou encore des acteurs \u00e9conomiques de la m\u00e9tropole lilloise. Une enqu\u00eate en ligne aupr\u00e8s des organisateurs d\u2019\u00e9v\u00e9nements a permis de compl\u00e9ter ces donn\u00e9es, notamment sur la mobilisation de sous-traitants locaux. Enfin, nous avons analys\u00e9 une dizaine de documents et de reporting fournis par LGP.<\/p>\n\n\n\n

Quels sont les deux chiffres qui r\u00e9sument le mieux l\u2019impact \u00e9conomique de Lille Grand Palais – Z\u00e9nith ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"D\u00e9composition
D\u00e9composition Impact LGP<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

L\u2019impact \u00e9conomique total \u2013 direct, indirect et induit \u2013 s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 50 millions d\u2019euros hors taxes<\/strong>. Environ 80% de cette retomb\u00e9e provient des d\u00e9penses touristiques des visiteurs, et 20% des d\u00e9penses d\u2019organisation (s\u00e9curit\u00e9, h\u00f4tessariat\u2026). Le second indicateur cl\u00e9 concerne l\u2019emploi : 400 emplois \u00e9quivalents temps plein<\/strong> sont associ\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9 de LGP, dont 80 li\u00e9s \u00e0 l\u2019organisation des \u00e9v\u00e9nements et 320 soutenus par les d\u00e9penses des visiteurs.<\/p>\n\n\n\n

Quels enseignements majeurs ressortent de l\u2019\u00e9tude ? En quoi Lille Grand Palais – Z\u00e9nith contribue-t-il \u00e0 l\u2019\u00e9conomie locale et r\u00e9gionale ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"D\u00e9composition
D\u00e9composition de l’impact touristique<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Nous avons structur\u00e9 l\u2019analyse autour de quatre indicateurs : le r\u00f4le de LGP dans l\u2019attractivit\u00e9 touristique de la m\u00e9tropole lilloise, sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de l\u2019activit\u00e9, son utilit\u00e9 dans une strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement \u00e9conomique, et enfin les leviers de progression.<\/p>\n\n\n\n

Plusieurs constats se d\u00e9gagent. D\u2019abord, un quart des visiteurs ext\u00e9rieurs \u00e0 la r\u00e9gion d\u00e9couvrent la m\u00e9tropole lilloise pour la premi\u00e8re fois gr\u00e2ce \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 LGP<\/strong>. Cela montre que l\u2019\u00e9quipement constitue une v\u00e9ritable porte d\u2019entr\u00e9e vers le territoire. Ensuite, une saison g\u00e9n\u00e8re plus de 149 000 nuit\u00e9es h\u00f4teli\u00e8res<\/strong>, soit \u00e0 titre de comparaison 46 000 de plus que celles attribu\u00e9es \u00e0 la Coupe du monde de rugby 2023. S\u2019y ajoutent plus de 320 000 euros de taxes de s\u00e9jour<\/strong>, ce qui illustre un retour sur investissement public particuli\u00e8rement favorable.<\/p>\n\n\n\n

En termes de d\u00e9veloppement \u00e9conomique, les d\u00e9penses d\u2019organisation des quelque 270 \u00e9v\u00e9nements annuels b\u00e9n\u00e9ficient pour deux tiers<\/strong> \u00e0 des entreprises de la MEL. Elles sont \u00e0 l\u2019origine de 80 emplois ETP<\/strong> d\u00e9pendant exclusivement de cette activit\u00e9. Par ailleurs, 39% des congr\u00e8s et \u00e9v\u00e9nements professionnels accueillis sont li\u00e9s \u00e0 l\u2019une des cinq fili\u00e8res \u00e9conomiques strat\u00e9giques de la MEL<\/strong> : sant\u00e9, alimentation, num\u00e9rique et industries culturelles et cr\u00e9atives, distribution\u2013e-commerce\u2013textile, mat\u00e9riaux innovants.<\/p>\n\n\n\n

Sur le plan qualitatif, Lille figure dans le peloton de t\u00eate des destinations de tourisme d\u2019affaires en France, aux c\u00f4t\u00e9s de Lyon, Toulouse ou Nantes. Lille Grand Palais b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019atouts sp\u00e9cifiques : sa localisation \u00e0 proximit\u00e9 imm\u00e9diate d\u2019une gare TGV, la qualit\u00e9 des \u00e9v\u00e9nements accueillis, la capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er des concepts propres et le succ\u00e8s d\u2019\u00e9v\u00e9nements m\u00e9diatis\u00e9s comme S\u00e9ries Mania, y compris en p\u00e9riode creuse.<\/p>\n\n\n\n

Peut-on encore am\u00e9liorer l\u2019impact \u00e9conomique de LGP ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"D\u00e9composition
D\u00e9composition Impact organisation<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Oui, m\u00eame si les r\u00e9sultats sont d\u00e9j\u00e0 solides. Nous formulons trois recommandations. La premi\u00e8re consiste \u00e0 \u00e9valuer, en amont, l\u2019impact potentiel des \u00e9v\u00e9nements<\/strong> afin d\u2019orienter plus finement la strat\u00e9gie d\u2019accueil. Certains rassemblements tr\u00e8s visibles ne sont pas forc\u00e9ment les plus g\u00e9n\u00e9rateurs de nuit\u00e9es ou de retomb\u00e9es. La deuxi\u00e8me recommandation porte sur l\u2019int\u00e9gration de LGP dans l\u2019offre touristique de la m\u00e9tropole<\/strong>. Puisque le site est souvent le premier contact du visiteur avec le territoire, il serait int\u00e9ressant de mieux l\u2019orienter vers les opportunit\u00e9s de d\u00e9couverte, de restauration ou de consommation locales, notamment pour le tourisme d\u2019affaires. Enfin, au-del\u00e0 du d\u00e9veloppement touristique, il est possible de renforcer la contribution de LGP \u00e0 l\u2019essor \u00e9conomique du territoire<\/strong> en ciblant davantage les \u00e9v\u00e9nements utiles \u00e0 l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me local.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019enjeu pour LGP est d\u00e9sormais de capitaliser sur les enseignements de cette \u00e9tude, d\u2019ajuster les dispositifs et de mesurer les effets des actions entreprises.<\/p>\n\n\n\n

Cette \u00e9tude s\u2019inscrit dans votre programme Future Destinations. Comment ce programme accompagne-t-il les grandes destinations dans leur strat\u00e9gie ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Future Destinations accompagne les destinations touristiques europ\u00e9ennes dans la d\u00e9finition de leur strat\u00e9gie et dans l\u2019\u00e9valuation de leur impact. Depuis les ann\u00e9es 2010, les indicateurs traditionnels \u2013 nombre de visiteurs, nombre de nuit\u00e9es \u2013 ne suffisent plus. La saisonnalit\u00e9, la d\u00e9pense moyenne, puis, \u00e0 partir des ann\u00e9es 2020, les retomb\u00e9es \u00e9conomiques par visiteur, l\u2019impact carbone ou encore l\u2019acceptabilit\u00e9 sociale sont devenus des crit\u00e8res essentiels. L\u2019objectif est de trouver un \u00e9quilibre entre viabilit\u00e9 \u00e9conomique, soutenabilit\u00e9 environnementale et acceptabilit\u00e9 sociale<\/strong>, tout en tenant compte des sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque territoire.<\/p>\n\n\n\n

EN EXERGUE<\/em><\/h3>\n\n\n\n

Caroline Souppart, Directrice G\u00e9n\u00e9rale de Lille Grand Palais – Z\u00e9nith de Lille<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00ab<\/em>En mesurant pr\u00e9cis\u00e9ment les retomb\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es, Lille Grand Palais se dote d\u2019un outil d\u2019aide \u00e0 la d\u00e9cision essentiel pour orienter ses actions, renforcer son utilit\u00e9 pour le territoire et pr\u00e9parer les transformations \u00e0 venir \u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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