Lille Grand Palais joue la transparence : bilan et perspectives

Jacques Richir, Président de Lille Grand Palais
Jacques Richir, Président de Lille Grand Palais


En fin d’année, Jacques Richir, Président de Lille Grand Palais, recevait la Presse pour une mise en lumière de l’exercice couru et des ambitions de l’entreprise. Jacques Richir s’est enthousiasmé de la prudence payante de ses équipes et de leur créativité menant à une évolution permanente des services proposés.

 

Plus qu’un Palais des congrès, Lille Grand Palais réunit sous le même toit congrès, conventions, séminaires, expositions et Zénith Arena sur 45 000 m2, qui ont permis en 2012 d’accueillir 298 événements pour plus de 1 048 000 visiteurs. Sous son enseigne lumineuse rouge, Lille Grand Palais revendique sa Green attitude. Bâtiment éco-responsable, l’entreprise a été certifiée Iso 14001 en septembre 2010 et s’y tient en valorisant la démarche tant dans les attitudes humaines que dans la technique.

 

Turbine économique de l’événementiel métropolitain.

Situé au cœur de l’Euro-région, Lille Grand Palais tient à jouer son rôle d’accélérateur économique et à contribuer au rayonnement national et international de la métropole. Si le chiffre d’affaires annuel de 16 467 millions d’€ est une donnée importante, l’impact économique total de 103 millions d’€ sur la ville et la métropole l’est tout autant. Le rayonnement de la région passe entre autre par la synergie active avec les pôles de compétitivité et les événements accueillis ouvrant leurs portes aux visiteurs internationaux, pour exemples : Salon Sifer (Pôle I-trans), NutrEvent (Nutrition/Santé/longévité), Tissu Premier (Pôle Up-tex), Salon VAD (PICOM).

Une programmation riche pour les professionnels et le grand public qui contribue à l’image de l’entreprise comme lieu de rencontre et de créativité au service de l’Evénement. C’est ce qu’illustrent les productions et co-productions telles que : Kids Parc, La Ladies After Work, le Salon du Chocolat ou encore les soirées santé dont la dernière en date, consacrée à la thématique Alzheimer.

 

La satisfaction client : une priorité qui se réinvente chaque jour.

L’accent est mis sur la satisfaction du client par un accompagnement permanent et efficace tout au long de l’organisation de son événement. C’est dans cette dynamique que trois nouvelles marques se sont dessinées : Inside Solutions, la gamme d’offres sur-mesure ou packagées de location d’espace – All in Services, la gamme de prestations – Invent Organization, la gamme organisation d’événements.

Parce que le succès d’un événement se joue au premier coup d’œil, les nouvelles tenues des hôtes et hôtesses de Lille Grand Palais ont été créées par Clivia Nobili et accessoirisées par Orlane Herbin. Une alchimie régionale surprenante dans l’esprit « Working Hero » des vieux vêtements de travail totalement revisités par les créatrices pour coller à ce bâtiment industriel et urbain.

 

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